就业案例

像妈妈一样,全心用爱呵护奥运冠军子女成长

乒坛冠军杨影对汇慈安月嫂胡阿姨赞不绝口

       一位资历丰富的月嫂可能服务过很多家庭,可是想要成为名人家庭的月嫂却不是那么容易的。今天,济慈安请来了一位神秘老师,为月嫂们传授她几十年来积累的宝贵服务经验。
       她就是曾经的济慈安月嫂、服务过乒乓球奥运冠军杨影的月嫂胡阿姨。

20年坚守岗位 做月嫂使她越来越年轻

       初见胡阿姨,月嫂们完全猜不到她的真实年龄。幽默、爱笑、一头深红色头发的她看起来就是40多岁的样子,但是让大家惊呆的是,她今年已经58岁了。
       胡阿姨与大家坐在一起,有说有笑,从入行开始,毫无保留地分享她一路做月嫂的经历。很多年前,她就与月嫂部邓老师相识,邓老师笑说,那时候的胡阿姨比现在显老10岁,而现在的她,完全颠覆了时间,逆生长了!
       入行20年,胡阿姨认真负责、细心周到,把专业做到了极致。她自己笑称,由于自己的月嫂之路非常顺畅,心态年轻又好评不断,所以看起来越来越年轻了。

奥运冠军杨影请她做月嫂

       胡阿姨做了几十年月嫂,不仅知识丰富、阅历广博而且技能研究深厚,她完全称得上全能月嫂、高级月嫂。各种基础知识简直是小儿科,对产妇护理、宝宝护理她都有深入的研究,形成了自己的一套服务体系。而且她有很多自己的“绝学”,都是经过学习摸索和实践得来的。
       也许就是这份独一无二的能力,她才能被选中,成为奥运冠军杨影的月嫂。要知道,服务为 国争光的国球奥运冠军,护理刚出生的“冠军宝宝”,这份珍贵的经历是许多月嫂梦寐以求的。
       因为明星的特殊身份备受关注,为明星家庭做月嫂本身就承受着一些压力。胡阿姨完美完成了这份任务,得到杨影和家人的一致好评,这与她的高质量服务和高情商是分不开的。
       不仅会唱儿歌,也会教唐诗,胡阿姨会一边给宝宝念唐诗,一边用幼儿语言解释,无形之中就完成了宝宝的早早教,连准妈妈冠军杨影都赞不绝口。
       胡阿姨幽默风趣、玩笑得当又真心实意,总是能挑起家庭气氛,逗乐大家,遇到与客户的矛盾,她也能巧妙解决,既给足人家面子,也不让自己受委屈,这种“高情商”使她的月嫂事业顺风顺水。

友好沟通 她是客户家庭矛盾的调和剂

       胡阿姨讲到一个例子,是多年前遇到的一位客户。产妇妈妈非常强势,与女婿关系不好,由于妈妈不肯为女婿留饭,因此每天下班较晚的女婿回来后都没有饭吃,只能吃家人吃剩的饭菜。
       胡阿姨观察到这个细节后,决定每天吃饭前为女婿留一份饭菜,等他下班后告诉他,这是岳父母留给你吃的。自此女婿感受到了“岳父母”的善意,也开始改变自己的想法。那年母亲节,女婿买了一个大蛋糕,亲自送给岳母表达感谢,从此,一家人关系和好,家庭和睦。
       “家以和为贵”,不仅照顾好宝宝和妈妈,胡阿姨还用她的善良、用心,偷偷承担起调和家庭矛盾的角色,温暖人心、温暖家庭,这样的好月嫂怎会不受欢迎呢!

准外婆靠培训“充电”,积蓄“育孙”经验

职业培训改变了我的人生轨迹

       王女士原本是一名普普通通的异地打工者,因为和大部分妈妈一样,有着爱女心切的“通病”,于是,早早开始盘算起为“育孙”做准备。
       很庆幸的是,在女儿女婿的强烈支持与帮助下,年初王女士加入了济慈安职校,成为了一名高级育婴员(月嫂)培训班学员,开始为自己“充电”恶补已遗忘多年的育儿心得。
       在济慈安职校的每一场培训体验课程上完,都让我感到耳目一新,培训不仅仅只是学理论,练实操,还包含文化教育和兴趣培养等等,原来传统的育儿观念早已被科学育婴所取代。
       就这样,培训之路更加坚定了我的信心,课上,我会熟记知识要点,通过笔记巩固记忆;课下,我与学员姐妹相互切磋,群内沟通、群外指导,如遇难点,及时向老师讨教,以至于后来把这些培训所得的宝贵“财富”,都灵活运用到了自己的“育孙”过程中。
       怎样给新生儿穿衣喂奶?给新生儿洗澡洗头需要注意哪些细节?宝宝湿疹如何预防及宝宝清洁怎样更彻底?这些看似极简却至繁的育婴步骤,如果没有济慈安职校老师的专业指导与教育,我应该会慌了心智,乱了阵脚吧。
       在济慈安职校老师的悉心指导下,从宝宝日常洗护、脐带消毒细节指导,到男女宝宝私处该如何区别护理及常见护理手法、方式错误纠正等,一系列生动形象的课程演示,都让我从育儿“菜鸟”变得更加得心应手。经过“育孙”过程中的反复实践,重复操作,现在的我在照料和护理宝宝的水平上,也得到了显 著提升。
       都说“羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义”,既然师出济慈安,自然不想荒废这些所学技能与本领,也想尽绵薄之力反哺恩情,于是,作为有着成熟“育孙”实战经验的准外婆,我变得更加自信,大胆的决定之下,自己再次投身事业,转行加入汇慈安,想要成为一名优质月嫂,希望能把所学技能与专业的照料护理服务带入更多新生儿需求家庭中。
       职业培训不仅能累积丰厚知识,也能让技能与经验得以转化,如果说济慈安职校给了我一次新的挑战与机会,那么,汇慈安月嫂,将是我更想尝试和努力实现自我价值的平台,我愿意通过不断的自我学习和岗位培训,使自己变得更强大,把最优质的技能与服务,传递给每一位新生儿家庭。

服务无国界,感恩每一个家庭

       叶玲,湖北汉口人,今年53岁,从业时间6年。性格温和,富有爱心,专业技能过硬,沟通能力强,有多次出国服务经历。
       做月嫂这条道路并非一帆风顺,叶玲同样受到过客户的质疑和不理解,但正是这些经历让她得到了历练,现在不管面对什么样的客户和护理情况,都能成熟、独立、合理的应对和解决。
       客户对叶玲的态度,由一开始的不信任,到后来把她当家人一样亲近认可的转变,与她扎实的专业技能和勤恳踏实的态度是离不开的。
       叶玲曾说:“进入月嫂这个行业的时候我已并不年轻,原本只是想趁自己还有精力做点事,挣点钱,没想到做了一段时间后越来越觉得找到了适合自己的事业。为此,我很感恩!感恩每一个客户家庭对我的信任和支持,也感恩汇慈安这个大家庭,因为在这里,处处都是家的温暖。”

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